Home

Beschermde afnemers

In Vlaanderen krijg je als beschermde afnemer 20% extra bovenop verschillende premies voor energiebesparende maatregelen. Bovendien heb je recht op andere voordelen bij de levering van elektriciteit en aardgas.

Wie is een beschermde afnemer?

Een beschermd afnemer is iemand die kan bewijzen dat hij of zij (of een andere persoon die onder hetzelfde dak woont) behoort tot een van de volgende categorieën:

Categorie Voor te leggen bewijsstuk
Iedereen die van de sociale maximumprijs voor elektriciteit en aardgas kan genieten Attest van de Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid
Personen met een verhoogde tegemoetkoming van het ziekenfonds Attest van het ziekenfonds
Personen in collectieve schuldenregeling Attest van de beslagrechter of van de aangestelde schuldbemiddelaar
Personen in budgetbegeleiding bij het OCMW Attest van het OCMW

Verhoogde premies

Als beschermde afnemer heb je recht of verhoogde premies voor de volgende energiebesparende investeringen.

Bijkomende voordelen voor beschermde afnemers

  • Leveranciers mogen geen kosten aanrekenen aan beschermde afnemers voor het verzenden van herinneringsbrieven en ingebrekestellingen bij niet-betaling van de elektriciteits- en aardgasfactuur.
  • Op vraag van een beschermde afnemer moet de leverancier de elektriciteits- en aardgasfactuur gratis opsturen naar zowel de afnemer als naar een derde partij (bijvoorbeeld schuldbemiddelaar, budgetbegeleider…).
  • Normaal moeten netbeheerders maar één keer om de twee jaar de meter van een afnemer zelf opnemen. Op vraag van beschermde klanten moet de netbeheerder dit jaarlijks doen.
  • Op vraag van beschermde klanten moet de netbeheerder de elektriciteitsmeter gratis naar een goed toegankelijke plaats verplaatsen. Niet-beschermde afnemers moeten dit zelf betalen.

Budgetmeters

Wil je je energieverbruik van heel nabij opvolgen? Dan is de budgetmeter de oplossing voor jou. Je betaalt op voorhand via een oplaadkaart. Zowel beschermde afnemers als niet-beschermde kunnen een budgetmeter laten plaatsen.

Voordelen:

  • Je bent je veel bewuster van wat je verbruikt.
  • Je betaalt enkel voor wat je effectief verbruikt.
  • Je hoeft geen te hoge of te lage voorschotfacturen te betalen.
  • Je ziet onmiddellijk op de meter welk tegoed je nog kan gebruiken.

Vraag meer informatie bij je distributienetbeheerder of bij Eandis.

Op zoek naar redenen om vandaag nog over te schakelen op aardgas?
Ontdek hier het volledige kostenplaatje en tal van andere voordelen.