Over je installatie
- Wat moet ik doen als ik gas ruik?
- Wanneer moet ik mijn schoorsteen laten reinigen?
- Ben ik verplicht om mijn aardgasinstallatie te laten onderhouden?
- Wat betekent het vrijmaken van de energiemarkt voor mij?
Wat moet ik doen als ik gas ruik?
Aardgas is een veilige energiebron en gaslekken komen zelden voor.
Als het toch gebeurt, merk je het meteen aan de geur. Deze komt van een speciale geurstof die aan aardgas is toegevoegd om het extra veilig te maken. Aardgas zelf heeft van nature geen geur.
- Zet alle ramen en deuren open, ook als je woning of jouw gebouw niet is aangesloten op het aardgasdistributienet.
- Maak geen vonken, gebruik geen elektrische schakelaars (van verlichting, deurbel enz.), lucifers, kaarsen, ... niet roken; gebruik ook je gsm of telefoon niet in de woning.
- Sluit de kraan van de aardgasmeter, maar alleen als je dit kan zonder het licht te moeten aansteken.
- Ontruim het gebouw en bel buitenshuis het speciaal oproepnummer van je distributienetbeheerder voor de melding van de gasreuk. Je vindt het ook op je factuur.
Wanneer moet ik mijn schoorsteen laten reinigen?
Aardgas is de properste fossiele brandstof. In normale omstandigheden zullen de verbrandingsgassen geen roetafzetting veroorzaken in de schoorsteen. Deze blijft dus heel lang schoon.
Toch ben je verplicht om je schoorsteen te laten reinigen bij het verplichte onderhoud van je CV-ketel.
Als je bent overgeschakeld van een andere brandstof (zoals stookolie) op aardgas, dan moet je je schoorsteen tweemaal grondig laten vegen. Een eerste keer voor de aansluiting van je nieuwe aardgastoestel en een tweede keer na het eerste stookseizoen.
Ben ik verplicht om mijn aardgasinstallatie te laten onderhouden?
De onderhoudsplicht is geregionaliseerd in België.
In Vlaanderen ben je sinds 1 juni 2007 wettelijk verplicht om je CV-ketel van meer dan 20 kW om de twee jaar te laten onderhouden. Het eerste onderhoud moet gebeuren voor 1 juni 2010.
Voor Wallonië en Brussel is er een driejaarlijks onderhoudsplicht.
Het tweejaarlijks onderhoud voor je installatie in Vlaanderen moet je laten uitvoeren door een erkend technicus. Je doet daarvoor best beroep op je Cerga-installateur.
Waaruit bestaat zo een onderhoud?
- een reinigingsbeurt
De installateur reinigt en controleert zowel het toestel als de schoorsteen (als je er een gebruikt). - een verbrandingscontrole
De installateur voert controleproeven uit om de goede werking van je toestel na te gaan. - algemeen nazicht
De installateur checkt de algemene staat van je aardgasketel, de verluchting van het stooklokaal en de aanvoer van verbrandingslucht .
Dankzij een regelmatig onderhoud van je installatie zorg je ervoor dat het rendement van je toestellen op peil blijft, zodat je jarenlang zorgeloos kan genieten.
Bij alle niet-gasvormige brandstoffen (kolen, hout, pellets of stookolie) heeft de installatie een veel intenser onderhoud nodig dan bij aardgas.
Wat betekent het vrijmaken van de energiemarkt voor mij?
Sinds de vrijmaking van de energiemarkt is de distributie van aardgas opgesplitst in verschillende deelactiviteiten.
Als klant krijg je dus te maken met verschillende partijen voor je aansluiting op het aardgasnet en het leveren van aardgas in je woning.
De verkoop van aardgas
De levering van je aardgas gebeurt door een leverancier die je sinds de vrijmaking van de energiemarkt vrij kan kiezen. De vrijmaking van de markt zorgt zo voor de nodige concurrentie.
Om je te helpen bij je keuze, kan je de tarieven van de leveranciers in jouw regio vergelijken.
Het beheer van het distributienet.
De distributienetbeheerders beheren, bouwen en onderhouden voor een bepaald grondgebied het distributienet voor aardgas (en elektriciteit).
Als er aardgas in je straat ligt, zal je distributienetbeheerder zorgen voor jouw aansluiting op het net.
Ben je niet zeker of er aardgas ligt in jouw straat? Of weet je niet wie jouw distributienetbeheerder is?
Zoek distributienetbeheerder voor jouw regio.
Je vindt geen antwoord? Stel ons je vraag.
Indien je geen antwoord gevonden hebt op je vraag in de FAQ, vul dan ons contactformulier in.